ПРИЗВАНИЕ ТРАНСФОРМАЦИЯ РАЗВИТИЕ
ОПЛАТА ON-LINE
СКАЧАТЬ ПРИЛОЖЕНИЕ
Нажимая на кнопки, вы даете согласие на
обработку персональных данных
Пн-Пт 09:00-18:00
8-(3812)-22-44-66
x224466@mail.ru
г.Омск, ул.Бетховена 33
г.Омск, ул.Новороссийская 5-А
Личный кабинет
Расписание занятий
Наша история
Контакты
Пространства/Услуги
Правовая информация
«Качество условий оказания услуг»
ЦТ "Шанс"
...
Главная
/
Правовая информация
/
«Качество условий оказания услуг»
Опрос «Качество условий оказания услуг»
Уважаемые друзья! Просим оценить качество условий оказания услуг БУК г. Омска «Дворец культуры Кировского округа».
1. Открытость и доступность информации об организации культуры
1.1. Оцените полноту и актуальность информации об организации и ее деятельности на общедоступных информационных ресурсах (на информационных стендах в помещении организации; на официальном сайте):
*
отлично, полностью удовлетворен(а)
в целом хорошо, за исключением незначительных недостатков
удовлетворительно, но со значительными недостатками
неудовлетворительно, не устраивает
1.2. Доступно ли взаимодействие с организацией с помощью разнообразных дистанционных способов обратной связи: по телефону, по электронной почте, с помощью электронных сервисов:
*
отлично, полностью удовлетворен(а)
в целом хорошо, за исключением незначительных недостатков
удовлетворительно, но со значительными недостатками
неудовлетворительно, не устраивает
2. Комфортность условий предоставления услуг
2.1. Оцените обеспечение в организации комфортных условий для предоставления услуг (наличие зоны ожидания, понятна ли навигация внутри организации, санитарное состояние помещений организации и пр.):
*
отлично, полностью удовлетворен(а)
в целом хорошо, за исключением незначительных недостатков
удовлетворительно, но со значительными недостатками
неудовлетворительно, не устраивает
2.2. Удовлетворенность комфортностью условий предоставления услуг:
*
отлично, полностью удовлетворен(а)
в целом хорошо, за исключением незначительных недостатков
удовлетворительно, но со значительными недостатками
неудовлетворительно, не устраивает
3. Доступность услуг для инвалидов
3.1. Как Вы оцениваете доступность для инвалидов оборудования территории, прилегающей к организации, и ее помещений:
*
отлично, полностью удовлетворен(а)
в целом хорошо, за исключением незначительных недостатков
удовлетворительно, но со значительными недостатками
неудовлетворительно, не устраивает
3.2. Оцените доступность получения инвалидами услуг наравне с другими (возможность дублирования для инвалидов по слуху и зрению звуковой и зрительной информации и пр.):
*
отлично, полностью удовлетворен(а)
в целом хорошо, за исключением незначительных недостатков
удовлетворительно, но со значительными недостатками
неудовлетворительно, не устраивает
3.3. Удовлетворенность доступностью услуг для инвалидов
*
отлично, полностью удовлетворен(а)
в целом хорошо, за исключением незначительных недостатков
удовлетворительно, но со значительными недостатками
неудовлетворительно, не устраивает
4. Доброжелательность, вежливость работников организации
4.1. Удовлетворенность доброжелательностью, вежливостью работников организации, обеспечивающих первичный контакт и информирование получателя услуги (работниками справочной, кассирами) при обращении:
*
отлично, полностью удовлетворен(а)
в целом хорошо, за исключением незначительных недостатков
удовлетворительно, но со значительными недостатками
неудовлетворительно, не устраивает
4.2. Удовлетворенность доброжелательностью, вежливостью работников организации культуры, обеспечивающих непосредственное оказание услуги при обращении в организацию:
*
отлично, полностью удовлетворен(а)
в целом хорошо, за исключением незначительных недостатков
удовлетворительно, но со значительными недостатками
неудовлетворительно, не устраивает
4.3. Удовлетворенность доброжелательностью, вежливостью работников организации при использовании дистанционных форм взаимодействия (по телефону, электронной почте и пр.):
*
отлично, полностью удовлетворен(а)
в целом хорошо, за исключением незначительных недостатков
удовлетворительно, но со значительными недостатками
неудовлетворительно, не устраивает
5. Удовлетворенность условиями оказания услуг
5.1. Готовность рекомендовать организацию родственникам и знакомым (могли бы ее рекомендовать, если бы была возможность выбора организации):
*
готов рекомендовать
в целом хорошо, но есть незначительные недостатки, могу рекомендовать
не готов
категорически не рекомендую
5.2. Удовлетворенность графиком работы организации:
*
отлично, полностью удовлетворен(а)
в целом хорошо, за исключением незначительных недостатков
удовлетворительно, но со значительными недостатками
неудовлетворительно, не устраивает
5.3. Удовлетворенность в целом условиями оказания услуг в организации:
*
отлично, полностью удовлетворен(а)
в целом хорошо, за исключением незначительных недостатков
удовлетворительно, но со значительными недостатками
неудовлетворительно, не устраивает
ОПЛАТА ON-LINE
Скачать приложение
Нажимая на кнопки, вы даете согласие на
обработку персональных данных
ПН-ПТ 09:00-18:00
8-(3812)-22-44-66
x224466@mail.ru
г.Омск, ул.Бетховена 33
г.Омск, ул.Новороссийская 5-А
Смотрите нас
/
3
/
3
БЮДЖЕТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ КУЛЬТУРЫ ГОРОДА ОМСКА
"ДВОРЕЦ КУЛЬТУРЫ КИРОВСКОГО ОКРУГА"
Личный кабинет
Расписание занятий
Наша история
Контакты
Пространства/Услуги
Правовая информация
«Качество условий оказания услуг»
ЦТ "Шанс"
Пн-Пт 09:00-18:00 Студии/Коллективы по расписанию
8-(3812)-22-44-66
x224466@mail.ru
г.Омск, ул.Бетховена 33
г.Омск, ул.Новороссийская 5-А
Copyright © 2017 - 2023
Сайт создан в:
megagroup.ru
Личный кабинет
Расписание занятий
Наша история
Контакты
Пространства/Услуги
Правовая информация
«Качество условий оказания услуг»
ЦТ "Шанс"
Заголовок формы
это поле обязательно для заполнения
Строка ввода:
*
это поле обязательно для заполнения
Телефон:
*
это поле обязательно для заполнения
E-mail:
*
это поле обязательно для заполнения
Область ввода:
*
Отправить
Спасибо! Форма отправлена